Multi-Channel Lead Orchestrator
El nuevo Orchestrator permite procesar un lead desde su entrada hasta ZYREN mediante una cadena modular de normalización, qualification, seguimiento y automatización.
ZYREN evoluciona su procesamiento de leads con un nuevo Multi-Channel Lead Orchestrator.
El flujo actual permite:
Lead ↓ Normalización ↓ Validación ↓ Clasificación de canal ↓ Qualification ↓ Follow-Up ↓ WhatsApp ↓ ZYREN
El sistema puede trabajar con información procedente de diferentes canales y preparar el contexto necesario para cada etapa.
Los diferentes motores funcionan como subworkflows independientes y reutilizables.
Esto permite ampliar la arquitectura de ZYREN sin convertir todo el procesamiento en un único workflow monolítico.
El objetivo es construir una arquitectura modular donde cada motor tenga una responsabilidad concreta y pueda evolucionar de forma independiente.
Estado: Integración QA completada.